В течении гарантийного срока у зонта сломалась спица могу ли я вернуть деньги.

Вопрос №11101160 из г. Екатеринбург
опубликован 26.07.2016, 14:59
В течении гарантийного срока у зонта сломалась спица могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, да можете. Для этого обратитесь в магазин, верните товар и потребуйте возврата денег. Если Вам откажут, пишите претензию на возврат денежных средств.

При повторном отказе можете обратиться в суд, сославшись на ст. ст. 18, 19 Закона "О защите прав потребителей".

Ст. 19 Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

26.07.2016, 15:06
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Да можете обращайтесь в магазин.

26.07.2016, 15:02

Можете, но это право продавца. Он по собственному желанию может выбрать способ реализации гарантийного срока:

бесплатный ремонт;

возврат средств;

возмещение средств за ремонт.

Договаривайтесь с продавцом!

С уважением, Липовая И.С.

26.07.2016, 15:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских