Возможна ли замена или возврат наушников, приобретенных в М.Видео в августе 2016 года?
Вопрос №13391023
из г. Москва
опубликован 31.10.2017, 23:28
опубликован 31.10.2017, 23:28
Добрый день. Приобрел в мвидео наушники в августе 2016 года за 7990. Сейчас стал тихо работать один наушник. Могу ли я обратиться в магазин с просьбой либо обмена либо возврата денег, наушники мне нравятся. Но они сломаны, не по моей вине.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если срок гарантии не истек, то обращайтесь к продавцу, они должны провести экспертизу качества товара.
Удачи вам и всего наилучшего
31.10.2017, 23:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можете на основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей вернуть товар надлежащего качества возможно при обнаружении недостатка товара. Предъявляйте требование возврата денег в письменном виде.
31.10.2017, 23:38
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Приобрели наушники 11 дней назад сейчас не работает один наушник. Имею право на обмен или возврат денег?
Проблема с наушниками - могу ли я потребовать возврата денег при отсутствии возможности обмена?
Проблемы с беспроводными наушниками - гарантия не предусматривает возврат или обмен
Могу ли я потребовать возврат денег за сломанные наушники со сроком гарантии?
Рассмотрение правомерности отказа в обмене или возврате наушников, приобретенных в феврале 2016 года
Как найти пропавшие наушники и узнать, когда вернутся - вопросы и ответы.
Купила наушники. Через неделю один наушник перестал работать, могу ли я вернуть их в магазин?
Приобрёл дорогие наушники, пришёл домой, стал слушать музыку, оказалось, что один наушник не работает.
Могу ли я вернуть наушники по гарантии. Гарантия год, через полгода перестал работать один наушник (стал отходить)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут