Проблемы с заказанной кухней - как правильно предъявить претензии и какие требования можно предъявить по ЗоЗПП и по договору?

Вопрос №13393130 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.11.2017, 11:44

Добрый день! Ситуация следующая. Купил кухню на заказ. Предварительно оплатил 50%. Перед поставкой кухни доплатил еще 50%. При поставке кухни не довезли ящик. Далее долго и упорно исправляли все свои косяки. Акт приемки не подписывался все это время. Последний их косяк был с воняющим одним модулем (ящиком). По прошествии шести месяцев таких исправлений, написал им претензию что требую исправить все в течении двух недель иначе наступит ответственность по статье ЗоЗПП. Вроде как все исправили, но акт теперь отказываются подписывать, т.к. понимают, что я хочу предъявить им претензии по ЗоЗПП (запись телефонного разговора есть). Можно ли без акта предъявить им претензию или лучше сразу в суд с предъявлением всех требований? И второй вопрос, можно ли предъявлять требования и по ЗоЗПП и по договору? По ЗоЗПП 0.5% от предоплаченной суммы, по договору 0.1% за каждый день просрочки. Плюс по 23.1 ЗоЗПП 3% за каждый день.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, в данном случае в обязательном порядке должна быть направлена преиензия, с целью соблюдения досудебного порядка. Только потом сможете обратиться в суд с иском.

Удачи вам и всего наилучшего

01.11.2017, 11:48

Нет конкретного ответа

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 458 Поиск Регистрация