Подключение автоплатежа на банковской карте - как вернуть списанные средства и разрешить ситуацию?

Вопрос №13393340 из г. Москва
опубликован 01.11.2017, 12:38

Question

На мою банковскую карточку сбербанка был подключен автоплатёж, для номера МТС которым я уже не пользовался. Мобильный банк сразу не подключил. В результате, когда подключил мобильный банк, стало ясно, что средства списываются с карты. Раз в 2-3 дня. стали приходит смс. обратился в банк за разъяснениями. Специалисты сказали, что подключен автоплатёж. но я его точно не подключал. Номером этим не пользуюсь. Да и автоплатёж какой-то странный раз в неск дней, если посмотреть выписку. То день, то 2-3 дня промежуток. Списывалось по 100 рублей. С декабря прошлого года по июль нынешнего, пока я не отключил его, узнав об этом, подключив мобильный банк. Как быть в такой ситуации, возможно ли вернуть средства? За этот период прошло платежей на сумму 10700. сбербанк отправляет меня в мтс. мтс отправляет меня в сбербанк, комментируя, что номер мне не принадлежит, он корпоративный и я не знаю на какую организацию он оформлен. У меня осталась только сим карта.
Подскажите, как быть? Заранее благодарю!

Биржевая Марина Сергеевна · Accepted Answer

Добрый день! Я думаю можно попробовать, нужно выяснить кому принадлежит номер. Если номер корпоративный попробуйте найти в яндексе или позвоните по этому номеру, напишите по данному факту заявление в полицию и прокуратуру, приложите выписку банка. Если удастся выяснить кому принадлежит номер телефона, то следует обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств как неосновательное обогащение.

Подключение автоплатежа на банковской карте - как вернуть списанные средства и разрешить ситуацию?

Похожие вопросы

«Как защитить себя от мошенничества и отменить незаконное списание с кредитной карты»

МТС начал списывать средства и подключать услуги без моего согласия - что делать?

Как вернуть деньги, переведенные по мобильному банку на чужой номер?

Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?

Возможно ли вернуть деньги после несанкционированного доступа к мобильному банку в Сбербанке?

Несанкционированные списания с карты Сбербанка - открытие карты, Мобильный банк и Автоплатеж без нашего согласия

Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?

Как вернуть украденные деньги с заработной карты Сбербанка

Банк оставил старый номер на кредитной карте, после смены в мобильном банке, и деньги были списаны с нее без моего согласия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59