Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?

Вопрос №2674953 из г. Москва
опубликован 15.09.2013, 23:10

Уважаемые юристы помогите разобраться с вопросом! Получаю зарплату на карту сбербанка. В начале 2012 года срок действия карты истек и в банке мне поменяли карту на новую. Спустя несколько месяцев пришло сообщение что с моей карты были перечислены деньги в размере 5000 рублей на номер мобильного оператора, которым я когда то пользовался. У меня подключена услуга мобильный банк. Написав заявление в банк о том что, я давно не пользуюсь старым номером и что лично не осуществлял перевод денег. Был получен ответ что, банк АВТОМАТИЧЕСКИ подключил услугу мобильный банк на старый номер, которым давно не пользуюсь и что мне необходимо решать вопрос с тем кто мои деньги с карты моей перечислил на свой номер. Как мне вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44333 отзывa

Евгений, вопрос в том, подключали ли Вы услугу автоматического пополнения телефона. Если нет, то они не вправе этого были делать. Мобильный банк - это мобильный банк, это 60 р. в месяц, при чём тут 5 тыс.? Как говорится, мухи отдельно, а компот отдельно. Если Вы ТОЧНО не отдавали такое распоряжение (например отослав СМС или иным способом), то Сбербанк сделал необоснованное перечисление и должен за это ответить.

16.09.2013, 10:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?

Похожие вопросы