Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?
опубликован 15.09.2013, 23:10
Уважаемые юристы помогите разобраться с вопросом! Получаю зарплату на карту сбербанка. В начале 2012 года срок действия карты истек и в банке мне поменяли карту на новую. Спустя несколько месяцев пришло сообщение что с моей карты были перечислены деньги в размере 5000 рублей на номер мобильного оператора, которым я когда то пользовался. У меня подключена услуга мобильный банк. Написав заявление в банк о том что, я давно не пользуюсь старым номером и что лично не осуществлял перевод денег. Был получен ответ что, банк АВТОМАТИЧЕСКИ подключил услугу мобильный банк на старый номер, которым давно не пользуюсь и что мне необходимо решать вопрос с тем кто мои деньги с карты моей перечислил на свой номер. Как мне вернуть свои деньги?
Евгений, вопрос в том, подключали ли Вы услугу автоматического пополнения телефона. Если нет, то они не вправе этого были делать. Мобильный банк - это мобильный банк, это 60 р. в месяц, при чём тут 5 тыс.? Как говорится, мухи отдельно, а компот отдельно. Если Вы ТОЧНО не отдавали такое распоряжение (например отослав СМС или иным способом), то Сбербанк сделал необоснованное перечисление и должен за это ответить.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет
Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?
Сбербанк отказывается вернуть украденные деньги - что делать?
«Как защитить себя от мошенничества и отменить незаконное списание с кредитной карты»
Как вернуть украденные деньги с заработной карты Сбербанка
Украдены деньги с карты Сбербанка через мобильный банк - как разрешить ситуацию?
Возникла проблема со списанием денег с моей карты Сбербанка через мобильный банк на неправильный номер телефона.
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут