Проблемы с сервисом - Отказ от гарантийного ремонта и требование дополнительной оплаты
опубликован 01.11.2017, 14:22
Добрый день, Валентина! Пожаловаться можно в Роспотребнадзор, прокуратуру, обратиться с иском в суд. Но советую вам - пишите претензию в магазин с требованием вернуть деньги за некачественный товар, который в течение гарантийного срока дважды находился в ремонте. Откажут в удовлетворении - обращайтесь с иском в суд. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый
Безусловно Вы имеет полное право обратиться в Роспотребнадзор
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Если год гарантии на телефон еще не закончился - то Вам вообще должны бесплатно ремонтировать. А если постоянно ломается - расторгайте договр купли-продажи телефона и требуйте возврата денег.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - отказ Роспотребнадзора и поиск выхода
Как реагировать на некачественный ремонт телефона Samsung Galaxy S5?
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Сломался телефон, отдала его в ремонт по гарантии, срок ремонта 45 дней, могу ли я забрать деньги на 46 день?
Купили телефон в связном отдали на ремонт по страховке прошло 90 дней телефон так и не вернули пошут что в сервисе.
Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут