Мой опыт - Как МТС снял деньги с моего счета без предупреждения и без моего согласия
Вопрос №13400399
из г. Пермь
опубликован 02.11.2017, 15:51
опубликован 02.11.2017, 15:51
У меня сняли деньги (300 руб.) и аргументировали так, что виновна сама, т.к. перешла на посекундный тариф и их компания не может преугадать мои действия и решила за это снять ещё 247 руб. плюсом приплели за НДС 50 руб. о которых я не знала и ни когда не пользовалась бы "мтс" если бы узнала что они забирают деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг и требовать возврата этих денег. Либо об изменении условий договора без Вашего уведомления.
02.11.2017, 16:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 31 секунда
Здравствуйте, в данном случае надо брать с них письменное объяснение, чтобы понять имеется ли возможность обжалования или нет.
02.11.2017, 15:51
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный тариф МТС?
Управляющая компания перешла на УСН и убрала НДС из тарифов, но не изменила сам тариф - правомерно ли это?
МТС требует погасить долг за абонентскую плату за использование сим-карты в Крыму без самой услуги - правомерно ли это?
МТС вводит ограничения на трафик в тарифе ВИП - как защитить свои права?
Как вернуть неиспользованные деньги за тариф при переходе от Мегафона к МТС?
Проблемы с оплатой абонентской платы у мобильного оператора МТС - мой опыт и возможные решения
Вопрос в том - почему я должна платить за то, чем я не пользовалась?
Можно сформулировать следующий заголовок:\nКак правильно сменить тарифный план в сотовой компании МТС-Башкортостан
Почему с моего счета было снято больше средств, чем ожидалось по тарифу МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут