Мой опыт - Как МТС снял деньги с моего счета без предупреждения и без моего согласия
Вопрос №13400399
из г. Пермь
опубликован 02.11.2017, 15:51
опубликован 02.11.2017, 15:51
У меня сняли деньги (300 руб.) и аргументировали так, что виновна сама, т.к. перешла на посекундный тариф и их компания не может преугадать мои действия и решила за это снять ещё 247 руб. плюсом приплели за НДС 50 руб. о которых я не знала и ни когда не пользовалась бы "мтс" если бы узнала что они забирают деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг и требовать возврата этих денег. Либо об изменении условий договора без Вашего уведомления.
02.11.2017, 16:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 31 секунда
Здравствуйте, в данном случае надо брать с них письменное объяснение, чтобы понять имеется ли возможность обжалования или нет.
02.11.2017, 15:51
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный тариф МТС?
Управляющая компания перешла на УСН и убрала НДС из тарифов, но не изменила сам тариф - правомерно ли это?
МТС требует погасить долг за абонентскую плату за использование сим-карты в Крыму без самой услуги - правомерно ли это?
МТС вводит ограничения на трафик в тарифе ВИП - как защитить свои права?
Как вернуть неиспользованные деньги за тариф при переходе от Мегафона к МТС?
Проблемы с оплатой абонентской платы у мобильного оператора МТС - мой опыт и возможные решения
Вопрос в том - почему я должна платить за то, чем я не пользовалась?
Можно сформулировать следующий заголовок:\nКак правильно сменить тарифный план в сотовой компании МТС-Башкортостан
Почему с моего счета было снято больше средств, чем ожидалось по тарифу МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут