Почему с моего счета было снято больше средств, чем ожидалось по тарифу МТС?
Вопрос №12543888
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.05.2017, 07:57
опубликован 18.05.2017, 07:57
Я абонент Мтс. на моём тарифе я плачу 250 р в месяц, дополнительных услуг не подключено. Но почнмуто в этом месяце с моего счёта сняли 344 рубля, хотя в соответствии с тарифом должны снять 250. предполагаю что это НДС, почему их с меня сняли? Разве НДС не заложен изначально в сумму 250 р?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро, скорее всего у вас автоматически подключились подписки, от которых надо было отказаться отослав смс (это хитрый ход компании), обратитесь к оператору и отключите все подписки, а так же отпишитесь от таких смс.
18.05.2017, 08:05
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут
Скорее всего, навязали опять какую-нибудь услугу - делайте письменный-запрос претензию. Далее обратитесь в суд с иском по ст. 16 Закона о защите прав потребителя.
18.05.2017, 08:07
Добрый день! Обращайтесь в офис МТС для подробной консультации по вашему вопросу. Видимо, деньги сняли за дополнительные платные услуги. Всего доброго!
18.05.2017, 08:28
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
МТС без разрешения подключила услугу Общий топ всех шуток за эту неделю - нарушение или норма?
Компания Гуд Лайн подняла тариф на кабельное телевидение без согласия абонента, что привело к отключению услуги
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Что мне можно сделать в данной ситуации и могу, ли я вернуть назад?
Незаконное обогащение - кто виноват в списании за новый тариф, не оказав услугу по старому?
В договоре не указано что я подключаюсь по тарифам Акции.
Изменение стоимости и тарифа без предупреждения - какие права у абонентов ОАО «Ростелеком»
Как изменить тарифный план на абонентском обслуживании со физическим лицом - дополнительное соглашение или новый договор?
В указанном тарифе стоимость SMS-сообщения 3 цента.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут