Проблема с платежом - как вернуть штраф за задержку в оплате кредита?

Вопрос №13402218 из г. Волгоград
опубликован 02.11.2017, 21:34
Здравствуйте! Моя дочь взяла в кредит телефон. Дорогой. Ежемесячный платеж 6000 руб. она оплатила вовремя в терминале. Но платеж до банка не дошел. Пока она узнала. Пока разбиралась прошло десять дней. За это время ей начислили пеню в размере 5 тысяч рублей. Итого долг 11 тысяч руб.. так как что то там случилось в терминале и деньги не ушли. Хотя у нее есть квитанция об оплате. Она еле дозвонилась до хозяев этого терминала. Сказали вернут деньги.. но штраф то начислили. И что бы больше не начисляли она заняла деньги и все оплатила... скажите пожалуйста что ей делать и как вернуть деньги штрафа 5 тысяч руб? спасибо...
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

В этом случае имеете право направить кредитору заявление о расторжении кредитного договора и затем обратиться с этим же требованием в суд. В суде предоставьте платежные документы, подтверждающие своевременную оплату. В дальнейшем будете платить на основании решения суда. Кроме того, можете просить у суда отсрочку/рассрочку по ст. 203 ГПК РФ.

02.11.2017, 21:45
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ. все ясно и доступно
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте.

В данном случае всё зависит от условий договора кредитования. Вернуть денежные средства уплаченные за просрочку исполнения обязательства вряд ли сможете.

02.11.2017, 21:37

Здравствуйте. Зачастую в кредитных договорах оговаривается, что датой платежа является не дата перечисления денежных средств заемщиком, а дата поступления денежных средств на счет кредитора. Если в кредитном договоре указаны такие условия, то действия банка правомерны.

П. 3 Информационное письмо ВАС РФ от 26.01.1994 N ОЩ-7/ОП-48

Обязательство заемщика возвратить сумму денег, переданную ему по кредитному договору, считается надлежаще исполненным в момент зачисления средств на счет кредитора, если иное не определено договором.

Коммерческий банк обратился к заемщику с требованием об уплате процентов за пользование кредитом за период с момента перечисления средств с расчетного счета заемщика до поступления их на расчетный счет кредитора.

В возражениях ответчик указывал, что, перечислив средства со своего счета в срок, установленный для возврата кредита, он надлежащим образом исполнил свои обязательства.

Статьей 64 Основ гражданского законодательства установлено, что, если место исполнения не определено законодательством или договором и не явствует из существа обязательства или обычаев делового оборота, исполнение по денежному обязательству должно быть произведено в месте жительства кредитора на момент исполнения обязательства, а если кредитором является юридическое лицо - в месте его нахождения на момент возникновения обязательства.

Согласно статье 112 Основ безналичные расчеты производятся юридическими лицами через банк, в котором им открыт соответствующий счет. Таким образом, местом исполнения денежного обязательства следует считать банк, открывший кредитору расчетный или иной счет, на который в соответствии с условиями договора должны быть зачислены средства. Следовательно, обязательство считается надлежаще исполненным в момент поступления средств на счет кредитора, если иное не предусмотрено договором, и кредитор вправе требовать от заемщика уплаты процентов за пользование средствами за период после их списания со счета должника до поступления на счет кредитора.

02.11.2017, 22:02
Оценка автора вопроса:
очень ясно и все доступно обьяснено.спасибо большое.

Спасибо за ответ.. но она же не просрочила кредит. Это терминал не отправил ее платеж. У нее есть квитанция.. у нас в городе нет банка ТИНЬКОФФ. приходиться платить через терминал. Тем более это не первый ее платеж. Она уже несколько месяцев оплачивает так.

02.11.2017, 21:40

Думаю, что всё что вы можете сделать это обратиться в банк с претензией и требовать возврата денежных средств удержанных в счет штрафа. Если претензию не удовлетворят, , то необходимо будет обратиться в суд. В суде необходимо будет доказать факт надлежащего исполнения условий договора.

02.11.2017, 21:46

К сожалению, банк считает иначе и будет наращивать задолженность и считать данный случай как просрочку, произошедшую по вине заемщицы.

02.11.2017, 21:53

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 259 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 491 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 053 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских