Мошенничество с банковской картой - Потеря денег и действия для возврата

Екатерина, добрый день!

Сразу обращаться в полицию. Если деньги уже переведены получателю и сняты, то вернуть их можно будет только после уголовного расследования.

Всего Вам наилучшего!

Здравствуйте писать заявление о факте мошенничства необходимо замедлительно. Только не в прокуратуру, а в полицию, настаивать, чтобы заявление было принято к рассмотрению. Мало вероятно, что Банк сможет вернуть Вам данные денежные средства.

Здравствуйте. В продолжении случившегося. Уголовное дело завели. Но банк передал сегодн матери о том что деньги были переведены мошенникам. 3.11 у нее случился этот инцидент, 3 же она и подала заявление об отказе операции в банк, а 7 как оказалось деньги все таки были переведены мошенникам. Хотя мама звонила в банк и там сказали что деньги заморожены, они и есть и нет на карте. В итоге как мне объснили сегодня в банке-операция с маминой карты была подтверждена, оставалась дождаться какого то подтверждения с той стороны. Все, деньги им переведены, теперь банк сказал ожидайте решение суда. Но советует долг по кредитной карте в 95000 закрывать самой матери, чтоб проценты не натекли еще больше. А дальше ожидать суд и уголовного разбирательства. Если мошенников найдут то с них требовать деньги. Подскажите как быть в данной ситуации: подавать самой матери на банк в суд? или ждать решение суда, только не понимаю что это за суд и кто на кого подал иск? стоит ли платить матери самой эти 95000? или ждать разбирательства? Есть ли шанс найти мошенников? Заранее спасибо.