Возможно ли возвратить телефон в кредит из-за проблем с звуком?

Вопрос №13407936 из г. Якутск
опубликован 04.11.2017, 03:25

Здравствуйте! Могу ли я вернуть телефон, взятый в кредит. Купила на прошлой неделе. Помеха со звуком, звонят мне и голос мой как робот?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грибов Юрий Владимирович

Юрист Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38609 отзывов

Да в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" (статья 18) в течение 15 дней при покупка технически сложного товара, при обнаружении любых недостатков, Вы можете предъявить любые требования, в частности расторжение договора купли-продажи и возврат денег, либо обмен телефона на аналогичный на телефон

Пишите претензию в двух экземплярах с указанием вашего требования, сдавать в магазин, на одном экземпляре должен расписаться администратор в приеме претензии

Срок рассмотрения претензии 10 дней.

04.11.2017, 03:28

Нет

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25067 отзывов

Если успеете обратиться с письменной претензией о наличии недостатков в течение 15 дней со дня покупки, то можете требовать возврат денег или обмен товара. Продавец имеет право провести проверку качества или экспертизу и по результатам обязан предоставить Вам ответ.

04.11.2017, 22:03

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли возвратить телефон в кредит из-за проблем с звуком?

Юридические услуги в Якутск

Похожие вопросы