Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Сергей

50.9k

Задано вопросов 75, из них VIP - 0

Чебоксары, 04.11.2017, 10:55

Клиент МФО Mango Money оказался без информации о своем займе - как поступить в такой ситуации?

Вопрос №13408721 из г. Чебоксары
опубликован 04.11.2017, 10:55

Брал заем в МФО "Mango Money" 5 000 рублей. Месяца 3 назад заходил на сайт проверить сколько должен - было 18 000. Вчера зашёл на сайт - никакой информации о моём займе нет - когда брал, сколько брал, сколько должен, когда и сколько платил и т. д. Написал в тех. поддержку, сказали - всю информацию по займу можно получить простым или заказным письмом через почту. Для чего жизнь клиенту усложнять? Правомерно поступают?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист Уфа

4.8 13539 отзывов

Добрый день! В данном случае вам нужно обратится лично и уточнить в МФО "Mango Money

Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!

04.11.2017, 11:57

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. В принципе поступают вполне правомерно. Вам же не отказывает в доступе к информации. Удачи вам и всего наилучшего.

04.11.2017, 10:57

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Здравствуйте, Андрей.

Условия договора займа указываются изначально в договоре о нем, если там не прописано жестко информирование в инет-форме, нарушения нет.

04.11.2017, 11:03

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте. Информацию вы можете получать как в электронном виде, так и В письменном виде. Они же вам не отказывает в предоставлении информации. Возможно, что ваш долг Уже продали коллекторам.

04.11.2017, 11:09

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста