Я позвонил в КА и попросил информацию о начисленных процентах и договор о передаче долга, на что мне ответили отказом.

Вопрос №1341319 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.07.2011, 14:17

Меня зовут Александр. Дело в том, что 26.10.2007 года я взял потребительский кредит в банке Ренессанс Капитал в размере 18000 рублей, а также 15.02.2008 года активировал кредитную карту, которая пришла по почте. Кредит выплачивал регулярно, в течение около года, затем потерял работу и сменил место жительства, в связи с этим не имел возможности выплачивать кредит. 25.04.2011 года пришло письмо по месту постоянной регистрации о задолженности от коллекторного агентства в размере 100000 рублей. Я позвонил в КА и попросил информацию о начисленных процентах и договор о передаче долга, на что мне ответили отказом. Затем я в письменном виде написал обращение в банк о восстановлении меня, как клиента банка и просьбу провести рефинансирование. В ответ мне пришло письмо с отказом и выписки по обоим кредитным договорам из которого следует, что основной долг по потребительскому кредиту 11000, по карте 8000, а штрафные проценты 80000. Откуда такие проценты? Я не согласен платить такую сумму! Подскажите что делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грудкин Борис Владимирович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.9 5239 отзывов

Александр, порядок действий такой:

1. Вам обязательно надо найти текст заключенного договора потребительского кредита и тарифы банка (процентная ставка, процентная ставка по просроченным платежам) по потребительскому кредиту и по карте по состоянию на 26.10.2007 года.

2. Используя эти данные и историю Ваших платежей (из выписок), самостоятельно или с помощью специалиста высчитать сумму Вашей задолженности перед банком (окажется ниже предъявленной Вам суммы в несколько раз).

3. Погасить задолженность (лучше платежным поручением из другого банка). Направить в банк и коллекторское агентство письмо о погашении задолженности и расчет.

4. С коллекторами устно не контактировать! Если потребуется, смените номера телефонов. Если будут приезжать (что вряд ли), вызывайте милицию.

07.07.2011, 14:55

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Уважаемый Александр!

С коллекторским агентством вообще не стоит иметь дело. Если нет договора о переходе долга, то Вам следует написать письмо-претензию банку со своим расчетом согласно Ваших документов (договор кредитования, квитанции об оплате) и потребовать у банка на основании чего они начислили такие проценты по просрочке уплаты долга

07.07.2011, 14:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

По кредитной карте у вас письменного договора кредитования нет, следовательно в своих письмах в банк вообще не упоминайте, что вы им чего-то должны по карте. НЕ ПОДТВЕРЖДАЙТЕ ПОЛУЧЕНИЕ В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТЫ! Если банк считает, что у него имеются доказательства-пусть обращается в суд.А вы посмотрите, какие документы банк представит в качестве доказательства того, что с использованием карты вы в этом банке получили кредит! Напоминаю, что в кредитном договоре должны быть СОГЛАСОВАНЫ сторонами договора СУЩЕСТВЕННЫЕ условия этого договора: размер кредитования, срок кредитования, проценты за пользование,срок возврата и периодичность с суммами каждого платежа и т.п.

07.07.2011, 14:37

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста