Проблема с зачислением денег на карту сбербанка - что делать, если сумма не отображается на экране и чеке?

Вопрос №13414858 из г. Чита
опубликован 06.11.2017, 05:16
Здравствуйте, я сегодня закинул деньги на карту сбербанка. Банкомат их принял но но на экране не было зачисленной сцммы и далее он вернул мне карту и вывел чек с нуля рублями. Деньги не были зачислены. Как дакозать что я закинул 16.000 тыс если нигде это не было показано?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток

Безусловно в данном случае Вам надо срочно писать заявление в банк - банкомат захватил Ваши денежные средства, они должны снять инкассацию и выявить захваченные средства.

Недавно сам попал в такую ситуацию, но смог только посредством жалоб в различные инстанции доказать правоту.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

06.11.2017, 05:18
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток, Вам необходимо немедленно позвонить в техническую поддержку, для вызова на данный терминал и проведения инкассации. Удачи Вам.

06.11.2017, 05:28

Как доказать что была именно такая сумма?

06.11.2017, 05:20

Доброго времени суток

Вам и надо написать в заявлении в банк какая сумма была заброшена Вами, когда, через какой банкомат.

Предупредить, что будете обращаться с заявлением в прокуратуру, если кто-то просвоит себе деньги.

Также надо писать на сайт Банки. Ру публичную претензию

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

06.11.2017, 05:23

Должны снять остатки, произвести сверку с составлением акта. Срочно обратитесь в банк с письменным заявлением - претензией согласно закона о защите прав потребителя.

06.11.2017, 05:25

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 930 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 822 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 598 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2 4 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5 743 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 580 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских