Проблема с некорректным использованием моего домашнего номера телефона при оформлении кредита - как подать претензию в банк и жалобу в ЦБ? Требуется помощь удаленно. (Москва)

Здравствуйте вы можете обратиться к любому юристу нашего сайта и потом перейти к выбранному юристу на личную страничку и сбросить сообщение на эл. почту и уже договориться обо всем.

Если Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Вы не являетесь должником! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.

Добрый день, Алина Евгеньевна. На Вашей странице Вы указали Запорожье, а в вопросе стоит Москва. Уточните месторасположение Ваше и банка. Тогда возможно будет определиться с предоставлением Вам помощи. Удачи Вам.