Возможно ли возвратить деньги за аннулированные билеты в авиакомпании Победа при предоставлении медицинской справки?

Здравствуйте! В данном случае Вы не сможете вернуть деньги, об этом подробно написано в Вашем невозвратном тарифе. Удачи Вам.

Здравствуйте.

В 2014 г. вступил в силу закон (79-ФЗ от 20.04.2014 г.) о невозвратных билетах, которые дешевле обычных на 10-15% за счет исключения убытков, которые могут понести авиакомпании в случае отказа пассажира от перелета. Сдать их можно только в исключительных случаях: болезнь пассажира, болезнь члена семьи при совместном перелете, смерть члена семьи или близкого родственника, задержка, отмена или перенос рейса. Для возратав этих случаях 100% стоимости перелета необходимо сообщить об отказе за 24 часа до вылета. При уведомлении менее, чем за сутки, но до окончания регистрации возвращается 25% стоимости. Такой возврат называется вынужденным. Для этого Вам необходимо предоставить оригинал справки, заверенный врачом или свид. О смерти. После проверки документов авиакомпания принимает решение о воврате средств. Обычно это срок в течение 2 недель. Если Вы хотите вернуть деньги за отмененный рейс, то Вам необходимо обратиться к представителю авиакомпании, он поставит специальную отметку на Вашей квитанции, по которой Вам вернут деньги. Но есть категория невозвр. Билетов, которые можно поменять на другую дату. При этом стоимость билета пойдет в зачет стоимости другого билета, если есть pазница в цене. Обмен возможен только на те рейсы, в которых есть наличие свободных мест. Авиакомпания устанавливает правила обмена невозвратных билетов на другую дату.