Проблема с коллекторами - отказ сотрудницы Сбербанка передавать информацию о погашении кредита агентству \'Актив Бизнес Коллекшн\'. Как быть в данной ситуации?

Вопрос №13429868 из г. Саратов
опубликован 08.11.2017, 20:05
Мой друг находится в колонии поселения. На данный момент у него имеется кредитная карта Сбербанка, из-за отсутствия средств у родственников 3 месяца была просрочка задолженности по кредиту, на данный момент она погашена его родственниками. Но за это время Сбербанк передал его сведения своим коллекторам ООО "АктивБизнесКоллекшн", т.к. у родственников доверенности от заключённого нет, то не понятно на каком основании эти коллекторы названивают, сот.телефон друга находится дома у родственников (включен для друзей) - каждый вечер пропущенные около 20 звонков от коллекторов, долгов нет, а они всё звонят. Друг в личном кабинете банка написал Сбербанку сообщение чтобы они передали своим коллекторам о том, что долга нет и чтобы они перестали названивать, в ответ сотрудница Сбербанка написала ему чтобы он позвонил коллекторам "для урегулирования ситуации", дело в том, что из колонии он имеет права звонить не чаще раза в неделю и тратить это право на звонок коллекторам нет у него желания. Законен ли отказ сотрудницы Сбербанка в передаче сведений о погашении кредита сбербанковскому коллекторскому агенству ООО "Актив Бизнес Коллекшн"?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

☼ Здравствуйте,

Сотрудники сбербанка ничего не обязаны передавать коллекторам, они сними вообще никак не взаимосвязаны и просто продали им ваш долг

Желаю Вам удачи и всех благ!

08.11.2017, 20:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5 173 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских