Проблемы с ремонтом телефона по страховке - отключение функции найти айфон и задержка в ремонте
Вопрос №13431075
из г. Мурманск
опубликован 09.11.2017, 00:41
опубликован 09.11.2017, 00:41
Сдала телефон в ремонт по страховке, срок оговорено в 90 дней. Через 18 дней после сдачи телефона (айфон) позвонили из ремонта и сказали отключить функцию "найти айфон", мол с ней не ремонтируют. Отключила. События происходили в августе. В октябре решила узнать как там мой телефон, оказалось что он до сих пор в стутусе не отключенном, т е его даже не трогали 2 месяца. И по итогу, через 2 дня разборок, ремонтников в своих отчетах выставили что я отключила эту функцию только 10.10, что вранье, и после разговоров со страховой они выставили мне еще 90 дней ремонта (хотя телефон страховая решила заменить на новый и старый ее ремонтировпть) как мне с ними быть? Уже три месяца без телефона, еще три месяца ждать это просто издеватедьство.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В данном случае подавайте письменную претензию и требуйте неустойку за каждый день просрочки, по закону о защите прав потребителей (3% за 1 день)
Всего доброго, желаю удачи.
09.11.2017, 00:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
877
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с сервисом ремонта - не отключена функция Найти айфон, по истечении 45 дней кто ответственен?
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?
Задержка проверки и отказ от телефона в рассрочку - как решить ситуацию?
Проблема с планшетом от магазина DNS - перестал работать и сервисный центр требует отключить функцию \'Найти iPhone\'
Заявление о проблеме с ремонтом телефона по страховке - возможность его возврата и возмещение полной стоимости
Сброс настроек и требование заявления - нарушение правил гарантии при ремонте iPhone в Связном?
Несоблюдение гарантии - вопросы по сроку ремонта и ответственности
Опасное ожидание - Как долго можно ждать ремонта телефона по страховому полису?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут