Как пожаловаться на отказ в обмене товара фармацевту без выдачи чека?

Вопрос №13433405 из г. Абакан
опубликован 09.11.2017, 12:53

Здравствуйте. Я после операции, прлчитала в нете про мазь, которую мне нужно использовать, приехала в аптеку, купила., оказалась немного не та по своим действиям, хотела поменять или вернуть, формацевт напрочь отказалась, знаю, что возврату и обмену жто не подлежит..., но ведь я даже из аптеки не выходила... и со мной разговор был окончен, формацефт сделала вид что нас 3 х человек даже в торговом зале нет, занималась своими делами так же,как и до этого, когда я к ней пришла за покупкой., кстати чек на товар она мне не дала. Такой вопрос... я сама работаю в торговле и знаю, что это такое, как грамотно пожаловаться на этого фармоцевта и кому? Подскажите мне пожалуйста... за ранее благодарна.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балахтин Филипп Викторович

Юрист Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Вам правильно отказали

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

09.11.2017, 13:04

Я просила совет по поводу жалобы,а что возврату лекарства не подлежат я и без его ответа знаю.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Воронеж, стаж 10 лет

4.8 4201 отзыв

Здравствуйте.

Приобретенные лекарственные средства действительно не подлежат обмену или возврату. Жаловаться можете руководителю аптеки, Роспотребнадзор, прокуратуру.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как пожаловаться на отказ в обмене товара фармацевту без выдачи чека?

Похожие вопросы