Обман при покупке говядины - что делать, как защитить свои права
Вопрос №13438536
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2017, 10:11
опубликован 10.11.2017, 10:11
Здравствуйте! Вчера купила в магазине мясо говядину.. Сегодня обнаружила, что оно не свежее, да к тому же продано не как говядина, а как свинина и чек не магазина "призма", а "7 семья"
Это что вообще значит? Как поступить с этим нарушением, обманом?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составьте обоснованную претензию в Роспотребнадзор с просьбой приалечь организацию к админимтративной ответственности. Также - письменную претензию в магазин.
10.11.2017, 10:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Ирина Сергеевна!
Это значит вообще - нарушение прав потребителей. Дальнейшее уже зависит от того, что бы Вы хотели. Для этого надо знать, что Вы можете. Вы можете вернуть деньги, (думается никто спорить там не будет), написать претензию, сначала в магазин, по получении ответа, или по истечении 10 дней, не дождавшись ответа, обратится с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, с требованием привлечь должностных лиц к ответственности, может и вплоть до уголовной, ведь не свежее мясо подвергает здоровье угрозе!
Всего доброго!
10.11.2017, 10:46
А как это делать в случае с письменной притензией в магазин? Притензия в двух экземплярах?
10.11.2017, 10:21
Доброго времени суток!
Претензии в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставляете у себя, второй сдаете в магазин.
Всегда рады помочь вам, уважаемый посетитель сайта!
10.11.2017, 10:28
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Можно ли перевозить в одной машине охлажденное мясо: свинина, говядина, курица?:
Покупатель испортил свежее мясо, теперь требует возмещения - наша ответственность?
Я купила вчера шашлык из свинины а там оказалось говядина мы не могли её пожарить так как она старая.
Определение кода ТН ВЭД в Технических Условиях для производства и реализации мясной продукции
Как вернуть купленный фарш из магазина, если его состав не соответствует указанному на упаковке?
Какой код ТНВЭД подходит для вяленой говядины и колбасок из говядины?
Выбор кода по ОКВЭД для открытия магазина продажи мяса и планируемого расширения ассортимента до овощей и фруктов
Я купила не качественный шашлык брали со свинины а там оказалось говядина и ещё и старая.
Как вернуть испорченное мясо без чека и пометки о сроке годности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут