Обман при покупке говядины - что делать, как защитить свои права

Вопрос №13438536 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2017, 10:11
Здравствуйте! Вчера купила в магазине мясо говядину.. Сегодня обнаружила, что оно не свежее, да к тому же продано не как говядина, а как свинина и чек не магазина "призма", а "7 семья" Это что вообще значит? Как поступить с этим нарушением, обманом?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Составьте обоснованную претензию в Роспотребнадзор с просьбой приалечь организацию к админимтративной ответственности. Также - письменную претензию в магазин.

10.11.2017, 10:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте, Ирина Сергеевна!

Это значит вообще - нарушение прав потребителей. Дальнейшее уже зависит от того, что бы Вы хотели. Для этого надо знать, что Вы можете. Вы можете вернуть деньги, (думается никто спорить там не будет), написать претензию, сначала в магазин, по получении ответа, или по истечении 10 дней, не дождавшись ответа, обратится с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, с требованием привлечь должностных лиц к ответственности, может и вплоть до уголовной, ведь не свежее мясо подвергает здоровье угрозе!

Всего доброго!

10.11.2017, 10:46

А как это делать в случае с письменной притензией в магазин? Притензия в двух экземплярах?

10.11.2017, 10:21

Доброго времени суток!

Претензии в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставляете у себя, второй сдаете в магазин.

Всегда рады помочь вам, уважаемый посетитель сайта!

10.11.2017, 10:28

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 016 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 63 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 989 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 175 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5 84 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских