
Обман при покупке говядины - что делать, как защитить свои права
опубликован 10.11.2017, 10:11
Здравствуйте! Вчера купила в магазине мясо говядину.. Сегодня обнаружила, что оно не свежее, да к тому же продано не как говядина, а как свинина и чек не магазина "призма", а "7 семья"
Это что вообще значит? Как поступить с этим нарушением, обманом?
Составьте обоснованную претензию в Роспотребнадзор с просьбой приалечь организацию к админимтративной ответственности. Также - письменную претензию в магазин.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Ирина Сергеевна!
Это значит вообще - нарушение прав потребителей. Дальнейшее уже зависит от того, что бы Вы хотели. Для этого надо знать, что Вы можете. Вы можете вернуть деньги, (думается никто спорить там не будет), написать претензию, сначала в магазин, по получении ответа, или по истечении 10 дней, не дождавшись ответа, обратится с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, с требованием привлечь должностных лиц к ответственности, может и вплоть до уголовной, ведь не свежее мясо подвергает здоровье угрозе!
Всего доброго!
А как это делать в случае с письменной притензией в магазин? Притензия в двух экземплярах?
Доброго времени суток!
Претензии в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставляете у себя, второй сдаете в магазин.
Всегда рады помочь вам, уважаемый посетитель сайта!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация
