Проблемы с получением посылки с Алиэкспреса - почта не может найти посылку и не звонят
Вопрос №13438576
из г. Смоленск
опубликован 10.11.2017, 10:19
опубликован 10.11.2017, 10:19
Здравствуйте. Пришла посылка с Алиэкспреса, получил извещение с почты и уведомление от системы отслеживания. Но на почте её не могут найти. Скопировали квитанцию и записали мой телефон. Прошло около недели. Не звонят. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой на бездействие почтового отделения в главпочтамт для проведения проверки и принятия мер... Удачи...
10.11.2017, 11:04
Оценка автора вопроса:
-
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Вы имеете право оставить письменное заявление в отделении почты по данному вопросу.
В соответствии со ст.12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
10.11.2017, 10:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с получением заказа на почте - возможность подачи заявления о краже посылки и ответственность работников
Как поступить, если посылку с ценностью 3000 рублей не нашли на почте?
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
Как составить претензию и подать заявление в полицию по факту утраты посылки и кражи телефона в соответствии с
Проблема с доставкой заказа с китайского сайта - как вернуть деньги или найти посылку?
Проблема с получением посылки на почте - Как вернуть неполученный перевод?
Как восстановить получение оплаченной посылки из Китая, если было ошибочно выброшено извещение на почте?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Проблемы с получением посылок на почте - как решить ситуацию и найти пропавшее отправление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут