Проблемы с новой стиральной машинкой - возможность обмена по гарантии
опубликован 10.11.2017, 19:27
Здравствуйте, я купила стиральную машинку день назад в магазине претензий не было, приехали домой подключили её она через раз включается на запуск, может с кнопкой что. Могу я её не в ремонт по гарантии отдавать а обменять на другую машинку? Спасибо.
Доброго времени суток! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный товар в магазине DNS и получить деньги обратно?
Купили 4 дня назад стиральную машину, но она не работает должным образом, могу ли сдать ее в магазин?
За гарантийный срок стиральная машинка ломается 2 раз! Могу ли я её вернуть?
Купили месяц назад стиральную машинку, она сломалась. Какие наши действия?
Как вернуть в магазин стиральную машину с некачественной работой и проблемами в управлении?
Претензия на возврат денег за сломанную стиральную машинку отклонена - что делать в данной ситуации?
Стиральная машинка вышла из строя через 3 месяца - брак или гарантийный случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут