Проблема с бракованными джинсами - Как получить возмещение в данной ситуации?

Нужно подавать исковое заявление в мировой суд по месту жительства. Госпошлину платить не нужно по делам о защите прав потребителей.

Здравствуйте.

Вам сначала нужно сделать экспертизу качества товара, если продавец сам отказывается принимать товар, затем писать претензию и обратиться в суд.

Здравствуйте Ольга! Подсудность Вы вправе выбрать в соответствии с правом, предусмотренном Законом.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.