Проблемы после наращивания ресниц в салоне красоты - Куда обратиться и как доказать их вину?

Вопрос №13454303 из г. Курган
опубликован 13.11.2017, 16:53
Добрый день, сходила в салон красоты, наращивала ресницы, когда мне наростили в глазах было мутно и я мало что разглядела, потом два дня глаза были красные и болели, сняла ресницы, сходила в больницу сказали микротравма глаза, пришла в салон сказали их вины тут нет и это нужно ещё доказать что это они виноваты, сказали идите в суд и пишите мы не боимся, куда мне стоит обратиться? Сертификат мастер мне не показала, сказала что дома лежит... помогите пожалуйста.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Вы можете по ст.151 ГК РФ подавать в суд. Также возьмите заключение врача и доказательства, что Вы там наращивали ресницы и подавайте в Роспотребнадзор. Вы какие действия предпринимали?

13.11.2017, 16:59
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте, Вам необходимо собрать необходимые медицинские документы, а также доказательства оказания салоном красоты Вам этой услуги. В иске сослаться на всё указанное Вами.

Удачи.

13.11.2017, 16:58

Здравствуйте, Анастасия!

Последовательность действий:

1. Претензия в салон красоты.

2. Обращение в суд.

Рекомендую нанять юриста для оказания очной помощи.

13.11.2017, 16:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Настя, здравствуйте!

В мед учреждении следует взять справку о поставленном диагнозе, при этом нужно установить причинно-следственную связь между диагнозом и оказанными услугами - это экспертиза.

Для начала напишите им претензию, приложите к ней справку.

Можете в общество защиты прав потребителей жалобу написать и в прокуратуру, чтобы на контроле была.

13.11.2017, 16:59
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских