Ростелеком требует оплаты долга в 20 тыс. рублей, несмотря на отсутствие заключенного договора и использования их услуг - возможное вмешательство квартирантов

Вопрос №13458687 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.11.2017, 12:25

Ростелеком прислал письмо с долгом в 20 тыс, хотя я с ними не заключал договор и не пользовался их услугами. Возможно квартиранты заключили договор на ксерокопию моего паспорта. Ездил в Ростелеком, сказали разбираться тогда с квартирантами, но они съехали 3 года назад и они с Украины. Девушка из Ростелекома сказала платить все равно придётся мне и расторгнуть договор пока нельзя. И заявление на их руководителя отказалась у меня принимать.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вечерский Константин Сергеевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 16 лет

4.8 4125 отзывов

Добрый день, направляйте требование о расторжении договора и претензию на отказ расторгнуть договор, укажите дату, с которой требуете прекратить предоставление услуги. После возможно обратиться в суд с иском.

14.11.2017, 12:28

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63054 отзывa

Добрый вам день

Уважаемый Владимир, в данном случае вам просто обманули. Вы не обязаны оплачивать договор, который вы не заключали. Можно написать жалобу в Роскомнадзор на Ростелеком, а также жалобу в прокуратуру.

14.11.2017, 12:27

Спросить юриста

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте!

Ничего не платите. Отправляйте их в суд. Путь в судебном порядке доказывают наличие долга. Если предъявят договор, то Вы сможете признать договора по решению суда не действительным.

14.11.2017, 12:28

Спросить юриста

Матросова Татьяна Александровна

Юрист из города Кемерово, стаж 22 годa

4.7 2563 отзывa

Добрый день, Владимир!

Вы можете написать претензию в адрес Ростелекома. Если у вас не принимают вашу претензию в Ростелекоме, то нужно направить претензию ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. В противном случае, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.

Всех благ вам! Успешного решения вашего вопроса.

14.11.2017, 12:29

Спросить юриста