Задолженность по кредитной карте - Как решить проблему с просрочкой и требованием банка о погашении всей суммы

Question

Добрый день! Есть задолжность по кредитной карте сбербанка. Просрочка 177 дней, платежи вносились но не полностью. На данный момент банк требует погасить всю сумму, 31000 до 12 декабря, потом суд. Я с июля 2015 в декрете, всю сумму не найду. В ноябре смогу закрыть только просрочку-5600. Банк на контакт не идёт, с отделом взыскания невозможно связаться. На горячей линии этим вопросом не занимаются. Какие мои действия должны быть? Спасибо.

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

Доброго времени суток! "В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам. "

Ахмедов Талех Фазахир оглы · Answer

Здравствуйте! Не можете платить, не платите. Отправляйте их в суд. В суде просите снизить проценты, пени, штрафы. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ).

Поплевина Наталья Владимировна · Answer

Здравствуйте, Юлия! Если нет возможности платить, ждите когда банк обратится в суд. В суде просите снизить неустойку, согласно ст.333 ГК РФ. На стадии исполнительного производства, обращайтесь за предоставлением рассрочки. Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Угрюмов Евгений Анатольевич · Answer

Здравствуйте! Я бы вам с данным вопросом посоветовал очно обратиться к юристу нужно видеть все документы тогда и принимать решение как и что делать.

Задолженность по кредитной карте - Как решить проблему с просрочкой и требованием банка о погашении всей суммы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Получил требование от сбербанка о досрочном Возврате суммы кредита, что делать?

Кредитные проблемы во время пандемии - как сохранить автомобиль и избежать коллекторов в Сбербанке

Кредитный долг из-за потери работы - банк отказывает в предоставлении реквизитов для платежа, что делать?

Как получить документы от агентства ЭОС после объявления о задолженности по кредитной карте в 2017 году

Как улучшить кредитную историю после просрочек и получить новую кредитную карту в Тинькофф или Альфа-банке?

Как вернуть просроченную сумму в банке, если уже начали выплачивать по графику?

Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?

Незаконные списания счета - Сбербанк стягивает долг без уведомления. Как защитить свои права?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59