Нарушения закона о защите прав потребителя в работе Почты России - задержка международного денежного перевода и возможная компенсация

Вопрос №13463145 из г. Омск
опубликован 15.11.2017, 06:08

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, есть ли конкретные нарушения закона о защите прав потребителя в работе Почты России, через которую я отправил международный денежный перевод 21 октября 2017, однако к 15 ноября 2017 г он еще не дошел. Хотя контрольный срок доставки-2 рабочих дня. Если есть нарушения-какие конкретно и какую конкретно компенсацию в цифрах я имею право с них требовать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Семенов Андрей Федорович

Юрист Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Нарушен срок оказания услуги что влечет за собой последствия предусмотренные законом О защите прав потребителей. Вы можете потребовать снижение стоимости услуги, неустойку и компенсацию морального вреда.

15.11.2017, 06:14

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброе утро!

Если срок доставки 2 дня, то есть нарушение по Закону о защите прав потребителей. Пишите претензию на почту, если ответа не поступит, то обращайтесь в суд.

15.11.2017, 06:12

исчерпывающий ответ

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушения закона о защите прав потребителя в работе Почты России - задержка международного денежного перевода и возможная компенсация

Омск - онлайн услуги юристов