Нарушения закона о защите прав потребителя в работе Почты России - задержка международного денежного перевода и возможная компенсация
Вопрос №13463145
из г. Омск
опубликован 15.11.2017, 06:08
опубликован 15.11.2017, 06:08
Доброе утро! Скажите, пожалуйста, есть ли конкретные нарушения закона о защите прав потребителя в работе Почты России, через которую я отправил международный денежный перевод 21 октября 2017, однако к 15 ноября 2017 г он еще не дошел. Хотя контрольный срок доставки-2 рабочих дня. Если есть нарушения-какие конкретно и какую конкретно компенсацию в цифрах я имею право с них требовать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нарушен срок оказания услуги что влечет за собой последствия предусмотренные законом О защите прав потребителей. Вы можете потребовать снижение стоимости услуги, неустойку и компенсацию морального вреда.
15.11.2017, 06:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброе утро!
Если срок доставки 2 дня, то есть нарушение по Закону о защите прав потребителей. Пишите претензию на почту, если ответа не поступит, то обращайтесь в суд.
15.11.2017, 06:12
Оценка автора вопроса:
исчерпывающий ответ
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Омске
Судебная защита прав потребителей
48
Возврат товара надлежащего качества
46
Возврат товара
46
Возврат бракованного товара
45
Составление претензии на возврат товара
45
Возврат технически сложного товара
45
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат некачественного товара
44
Возврат товара по гарантии
44
Устранение недостатков товара
44
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
44
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
44
Похожие вопросы
Какой срок доставки важнее - конкретное число или количество рабочих дней?
Как заставить Почту России выплатить неустойку за нарушение контрольных сроков доставки почтовых отправлений?
Право на возмещение за нарушение сроков доставки бандероли 1 класса с объявленной ценностью почтой России
Задержка перевода зарплаты в Сбербанк - возможна ли компенсация без суда
Потерянный заказ и возврат денег - как защитить свои права в интернет-магазине по закону о защите прав потребителя
Сколько дней в законе о защите прав потребителя указано для гарантийного ремонта - календарные или рабочие?
Какую пеню можно взыскать за утерянный денежный перевод, отправленный через Почту России?
Сколько мне как потребителю ждать решения проблемы по недоставке предварительно оплаченного товара?
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут