Разочарование в приобретении стирального порошка - как бороться с неправильной информацией на ценниках?

Вопрос №13464417 из г. Чита
опубликован 15.11.2017, 11:00

Здравствуйте, муж купил стиральный порошок, прочитав на ценнике-автомат. Принеся домой разобрались-активаторного типа, (зрение не позволяет прочитать на пачке), поэтому определялся по ценникам, в магазине поменять отказались, быт.хим обмену не подлежит, а как-же правильность написания ценников, ввели в заблуждение? На претензию, ответили: он у нас в ассортименте, читать на пачке нужно было, что покупали. А позже маркером исправили (напечатанный ценник) вручную, что порошок для ручной стирки, наверняка, утром операторы напечатают другой ценник, чек имеется, фамилия имеется администратора, что можно предпринять? Обидно, да и деньги не лишние, еще один покупать. С/У Юлия.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сопко Валерий Карлович

Юрист Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Добрый день, Юлия! Можете, конечно, написать жалобу в Роспотребнадзор, но плохо то, что данный факт не зафиксирован, а именно - первоначальный ценник и товар, который размещен под ним. Сейчас, после исправления, доказать сложно. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

15.11.2017, 11:34

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 36 секунд

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае рекомендую подать жалобу в управление Роспотребнадзора

Всего доброго, желаю удачи!

15.11.2017, 11:00

Ничего лишнего.Очень удобно,когда есть такие люди и службы,которые быстро и БЕСПЛАТНО! консультируют.

Спросить юриста

Лошкарева Ирина Владимировна

Юрист из города Красноярск, стаж 15 лет

4.9 2485 отзывов

Доброго Вам времени суток! В сложившейся ситуации подавайте жалобу в управление Роспотребнадзора по Вашему городу. Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 за оказанием юридической помощи.

15.11.2017, 11:10

главное бесплатно!

Спросить юриста