Проблема с возвратом товара по банковской карте в супермаркете - отказ в замене стирального парашка
Вопрос №1392616
из г. Иркутск
опубликован 09.09.2011, 16:15
опубликован 09.09.2011, 16:15
В супермаркете взял стиральный парашок. На кассе, когда кассир проводил рассчет по банковской карте, увидел, что парашок ошибся при выборе парашка и взял для ручной стирки хотя нужен был автомат. Тут же попросил кассира о замене (или о возврате). Получил отказ. Кассир и администратор сказали, что товар купленный по карте обмену и возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Дмитрий!
Отказ в замене товара на другой или возврате денежных средств незаконен. Вам обязаны были обменять стиральный порошок, просто неохота было морочиться с банковской картой.
Напишите жалобу в книгу жалоб и предложений, а также в отделение Роспотребнадзора.
С уважением,
10.09.2011, 14:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1
7 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 224
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денежных средств за продукт питания, если покупатель ощутил ошибку после покупки?
Как получить чек возврата в продуктовом магазине при возврате просроченного товара?
Ошиблась с выбором и не могу вернуть дорогой стиральный порошок
Возврат товара в М.Видео - Каковы сроки возврата денег на карту?
Кассир утаил 2000 тыс. рублей из кассы, но вернул их после выявления - что ждет его дальше?
Возможная проверка кассира - подложить н-ную сумму денег для выявления факта кражи или оправдания
Возможен ли возврат денежных средств за продукты питания, запрещенные к обмену и возврату, при ошибочной покупке?
Особенности учета и оформления выручки в муниципальном автономном учреждении культуры
Возможен ли возврат д/с на другой кассе, если оплата была произведена на первой кассе по банковской карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут