Права сотрудников банка Тинькофф - обращение к третьим лицам, связь с отцом и высылка писем о предоставлении данных на работе - нарушение или законное действие?
опубликован 16.11.2017, 10:46
Сотрудники банка не вправе общаться по поводу займа с третьими лицами. Это нарушение порядка использования персональных данных, если только в договоре Вы не дали своё добровольное согласие.
Более того, в силу ч. 1 ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»
Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Обратитесь в прокуратуру.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Спасибо за ответ. Но в том и суть, что они как бы открыто не говорят тому же третьему лицу, что я являюсь должником, а просят связаться со мной и передать контакты. Вот она та хитрая грань, в тексте же нет цифр. Но! как любой нормальный человек сразу можно понять, что дело с банком, если такие сообщения значит ты чего-то должен. А вот зачем писать человеку, который вообще к тебе никакого отношения не имеет... Неприятно.
Ч. 5 ст. 4
ФЗ О ЗАЩИТЕПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ
ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" гласит: Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
Если Вами такое согласие не давалось жалуйтесь в прокуратуру, если давалось, Вы можете от него отказаться в порядке, предусмотренном тем же законом.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Неправомерные действия сотрудников банка при просрочке по кредиту - рассмотрим правовую сторону и возможные шаги
Как решить проблему автодозвонов сотрудника банка ВТБ 24 и защитить себя от нежелательных звонков
Может ли банк звонить родственникам по просроченному кредиту, если они не указаны в договоре?
Право сотрудников банка звонить родителям при просрочке, не указывая их номера в качестве контактных
Нарушение прав банка при звонках по вопросам просроченного платежа и требований займа
Взявший кредит родственник без согласия передал мой номер телефона банку
Как прекратить звонки банка на работу в случае просрочки платежей в декрете?
Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера
Имеет ли право банк получать детализацию моих звонков без моего ведома и звонить по всем номерам, которые поступают на мой номер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут