Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблемы с предоставленным аппаратом - несоответствие функций и нежелание использовать андроид.

Вопрос №13471112 из г. Тверь
опубликован 16.11.2017, 12:32

Помогите правильно составить заявление в магазин на подменяй аппарат. В ремонт сдан айфон 7, дают тексет. Знаю что в законе написано что могут предоставить аппарат с такими же основными потребительскими функциями, но я не могу пользоваться тел на андроиде. Уч запись не подходит, так же маленький экран, Камера не та, нет лте. Писал два раза заявление - юристы мне отказывают ссылаясь что предлагают аналогичную подмену.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24553 отзывa

Нужно тогда соотнести основные потребительские свойства, чтобы обосновать Ваше заявление, укажите согласно инструкции, какие у айфона могут быть аналогичные свойства, которые будут являться аналогичными.

Полагаю, что исполнитель просто не имеет в подменном фонде айфоны.

16.11.2017, 13:21

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Заявление можно составить в произвольной форме, изложить в нём все обстоятельства дела и сформулировать свои требования.

16.11.2017, 12:32

Спросить юриста

Карпова Ирина Викторовна

Юрист из города Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Вам необходимо составить заявление в произвольной форме изложив, то что вы излагаете в своем вопросе.

Всего хорошего.

16.11.2017, 12:34

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Доброго вам дня. Это заявление вы можете самостоятельно составить в произвольной форме, или выбрать юриста на этом сайте и обратиться к нему за работой в личную переписку.

16.11.2017, 12:34

Спросить юриста

Елизавета Сергеевна

Автор вопроса

0 отзывов

Да, в магазине нет таких же подменных фондов. Хочется написать так, чтоб выплатили неустойку за непредоставление подмены аналогичной. Понимаю, что оспорить можно через суд, но хочется чтобы до него не дошло. За время ремонта я получается не могу пользоваться подменным аппаратом т.к. Уч запись просто не подходит и все данные не перенесутся. Про уч запись и то что разные ОС я уже писал. Все равно предлагают воспользоваться тем что есть, но там и разрешение экрана маленькое, и камера не та.

16.11.2017, 16:51

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый день, уважаемый посетитель!

Имеете право подать письменную претензию с требованием возмещения неустойки

Всего доброго, желаю удачи!

16.11.2017, 16:56

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24553 отзывa

К сожалению, тут ничего не сделаешь, они так и будут Вам отвечать, но неустойку Вы также не сможете с них взыскать, поскольку они Вам в предоставлении аппарата не отказывают. Основные функции телефона - это позвонить, отправить смс. Это называется - скажите спасибо, что мы Вам кнопочный телефон не даем на замену.

Про камеру нет смысла писать, разве что про ОС попробуйте.

16.11.2017, 17:07

Спросить юриста