Изделие потеряно после месяца ремонта - Что делать, если ювелир пропал и нет документов на кольцо?
Вопрос №13473909
из г. Оренбург
опубликован 16.11.2017, 20:24
опубликован 16.11.2017, 20:24
Здравствуйте такой вопрос отдали кольцо на ремонт ювелиру прошел в итоге месяц а ювелир пропал
Бирки и гарантии не осталось но на квитанции когда сдавали он вес указал
Это компания "Золотой Век" они говорят что не чем помочь не можем так как нет документов на изделие.
Что делать подскажите?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 закона О защите прав потребителей, отсутствие у потребителя чека не является основанием для отказав рассмотрении требований потребителя.
Направляйте письменную претензию с требованием о возмещении убытков. Откажут - обращайтесь в суд.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
16.11.2017, 20:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Если есть документ, подтверждающий что сдавали кольцо, то с данной компании требуйте возврат его стоимости, так как именно работник данной компании причинил вам ущерб - ст. 1068 ГК РФ.
16.11.2017, 20:40
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я отдала ювелиру изделие на переделку, они перестраховались и указали срок изготовления больше месяца.
Ювелирные изделия не выполнены в срок - возможен ли иск и на какую сумму?
Как наказать ювелира, пропившего моё золото - поиск правового пути
Как вернуть свои вещи, которые были отданы на хранение другу семьи, а затем переданы ювелиру для хранения в сейфе?
Выяснилось, что ювелир, который нам делал кольца работает без лицензии, о чем меня естественно никто не предупредил...
Пропажа золотого кольца с бриллиантами - Надежда на возврат отсутствует, решение - обращение в полицию?
Следственные действия при заявлении о краже ювелирных изделий и мошеничестве с золотом - роль обвиняемого
Как вернуть поврежденное кольцо ювелира и заменить поврежденный камень?
Проблема с ювелиром - потерянные звенья в золотом браслете и незаконная деятельность – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут