Вопросы о возврате денег и несоответствии товара требованиям

Вопрос №13475502 из г. Иркутск
опубликован 17.11.2017, 07:14

Добрый день. В связи похолоданием на улице возник вопрос иследования микроклимата в квартире. Обратились в УК. Ща это время кулили гигрометр-термометр для наблюдения за изменениями покащателей владности и температуры. На следующий день Ук замерила темрер. В квартире я заметила что данные ук расходятся с температурой на купленном градуснике. На 2 день после покупки обратилась в магазин. С меня взяли заявление и сказали что в теч. 10 дней сделают экспертизу товара. Других гигрометров у них нет. Вопрос:1 могули я забрать деньги без экспертизы 2 термометр не удовлетворил мои требование к товару т.к. он очень долго измеряет температуру. Напримерперенося его из комнаты в ванную он изменяет показания в 15 мин. Могу ли я его вернуть как качественный товар, но не удовлетворивший требование покупателя.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Можете обратиться к продавцу на основании ст. 25 ЗоЗПП, предъявив качественный товар для замены на аналогичный, как не подошедший по тем или иным причинам. Удачи.

17.11.2017, 07:26

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53295 отзывов

☼ Здравствуйте,

К сожалению вы не можете забрать деньги без экспертизы и если выявится, что товар не бракованный, вам деньги не отдадут

Желаю Вам удачи и всех благ!

17.11.2017, 07:22

Спросить юриста

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, а кто это определил что он некачественный? Только эксперт может выдать такое заключение. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.