14 дней прошло после покупки норковой шубы с дефектом - наши действия и рекомендации
Вопрос №13478296
из г. Самара
опубликован 17.11.2017, 16:31
опубликован 17.11.2017, 16:31
Купили норковую шубу, укоротили рукава в ателье от магазина, дома обнаружили дефект в низу подгибе подола, 14 дней уже прошло. Наши действия. Чеки и бирки на шубе.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. Если вы уже укоротили рукава, то к сожалению товар потерял товарный вид. Удачи вам и всего наилучшего.
17.11.2017, 16:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вы не можете вернуть шубу, рукава уже укорочены, шуба не имеет первоначальный вид
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
17.11.2017, 16:36
Похожие вопросы
Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой
Как вернуть дефектную норковую шубу после примерки в магазине?
Как вернуть с магазину серую норковую шубу с недостатком, если прошло более 14 дней? Чек и этикетка на шубе сохранились
Возврат шубы в течение 14 дней - некачественный товар или измененный размер?
Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Проблема с купленной и укороченной шубой - отказ магазина в возврате денег после поломки
Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, чтоб вернуть шубу в магазин.
Проблемы с норковой шубой - неравные рукава и видно признаки носки, как вернуть в магазин после 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут