Проблема с заказом кухни - отсутствие шкафчиков с левой стороны

Вопрос №13481935 из г. Москва
опубликован 18.11.2017, 13:40

Добрый день. Заказала кухню на московском заводе кухонь. Приехал дизайнер все нарисовал. Прошло 2 недели я обнаружила. Что он ничего не нарисовал с левой стороны нет навесных шкафчиков. Я хотела рассторгнуть договор и вызвать еще раз дизайнера. Но увы. звонила в технический отдел просила приостановить изготовление. Так как заказ некорректный. Но увы. так как была предоплата 50% и они уже изготавливают. Теперь незнаю как себе вести. Если бы вернули аванс я бы просто отказалась и все. А теперь незнаю что делать и как себя вести. Завтра будет доставка.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Анна Васильевна

Юрист Уфа, стаж 6 лет

4.3 15193 отзывa

Доброго времени суток

В данной ситуации все зависит от условий договора, который вы подписали с данной организацией. Покажите договор юристу

Удачи Вам. Анна Титова.

18.11.2017, 13:42

Ответили сразу несколько ю отстов.лчень удобная консультация
А для пенсионеров это находка жля само развития

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44414 отзывов

Галина, предоплата - это естественная защита любых лиц, оказывающих индивидуальные работы, услуги от того, что клиент "передумает", для того она, собственно, и берется, чтобы не дать возможность клиенту "передумать". Ведь исполнитель работы тратит время, труд, ресурсы...

Пишите претензию, пусть дорисуют то что не дорисовали, по Вашим словам, и доделают.

Недостатки обязательно укажите в передаточном акте.

Я думаю особых проблем не будет и они все доделают, переделают.

18.11.2017, 18:39

Спросить юриста

Сверкунов Виктор Иванович

Юрист из города Комсомольск-на-Амуре, стаж 14 лет

4.7 2178 отзывов

Я так понимаю бы договор на изготовление мебели. Приложением к данному договору является тот эскиз о котором вы пишите. Если вы согласовали этот эскиз то боюсь сложно будет что либо сделать. Если вам привезут изготовленную кухонную мебель экскиз комплектация которой вами письменно не согласованы то у вас есть возможность воспользоваться правами, предоставленными заказчику законом о защите прав потребителей. Больше исходя из написанного вами сказать сложно.

19.11.2017, 08:43

Спросить юриста