Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 18.11.2017, 18:33

Проблемы после стоматологического лечения - Как действовать и подать иск в суд?

Вопрос №13483131 из г. Саратов
опубликован 18.11.2017, 18:33
Ситуация такова: лечила зуб в августе этого года. На этой неделе пришлось обратиться в ту же стоматологию с острой болью и высокой температурой. Врачи сказали, что зуб не спасти, на рентгеновском снимке, который там же и сделали, увидели часть обломившегося стоматологического инструмента - в пломбе и канале данного зуба. Пришлось провести сложное хирургическое удаление, температура держалась несколько дней. Подскажите, пожалуйста, какой сейчас будет правильная последовательность действий для иска в суд? Что можно здесь сделать? Заранее большое спасибо.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Предъявите требование возврата уплаченной суммы в связи с существенным нарушением условий договора. Требование предъявляйте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

18.11.2017, 18:38
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Татьяна, доброго времени суток. Сначала направляйте претензию с требованием возврата денег и возмещения морального ущерба, после обращайтесь в суд с теми же требованиями.

18.11.2017, 18:35
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Добрый день!

Собирайте все документы, договор, чеки, снимки и обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. Суд обязан будет запросить вашу медицинскую книжку, т.к. вам ее на руки вряд ли выдадут.

Удачи вам!

18.11.2017, 18:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Если поликлиника платная, можно применить закон о защите прав потребителей за не качественное оказание услуги и компенсацию морального вреда, для этого необходимо им написать претензию. А потом обратиться с иском в суд. в суде назначат судебную экспертизу которая позволит оценить правильность произведенной операции по удалению зуба.

18.11.2017, 18:46

Государственная Стоматологическая поликлиника, поэтому все процедуры были бесплатны.

18.11.2017, 18:37

Тогда возмещайте причиненный моральный вред. Вы вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда в порядке ст.131-132 ГПК РФ, ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

18.11.2017, 18:39

Не важно, требуйте тогда возмещение морального ущерба. Порядок тот же, направляйте претензию, после обращайтесь в суд. Можете так же жалобу в прокуратуру подать по факту халатности, по результатам проверки, проще в суде будет.

18.11.2017, 18:39

Доброго вам времени суток. Вы имеете право на возмещение причиненного морального вреда в судебном порядке. Удачи вам и всего наилучшего.

18.11.2017, 18:42

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 492 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 919 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 333 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских