Проблема с возвратом денег за расторгнутую страховку - как разрешить сложившуюся ситуацию?

Вопрос №13485546 из г. Москва
опубликован 19.11.2017, 12:43

Жена купила автомобиль в салоне. В кредит. Конечно же банк принудил нас оформить страховку жизни стоимостью 38000. Включив эту страховку в кредит. На следующий день мы поехали в страховую компанию и расторгли договор страхования жизни (имеем на это право в течени 5 дней). Но прошло уже 2 месяца, а мы так и не можем получить деньги свои назад так как банк отправил эти деньги салону а салон должен отправить в страховую, но так и не сделал этого. Страховая не может вернуть деньги так как они утверждают что не получали их. Что делать мы не знаем, на кого писать иск в суд и вообще как можно выйти из этой ситуации? Мы просто хотим свои деньги назад. Пожалуйста помогите.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балахтин Филипп Викторович

Юрист Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Банк не мог отправить деньги за страховку в автосалон, автосалон к страхованию никакого отношения не имеет. Пишите жалобу на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, ЦБ РФ контролирует деятельность страховщиков, к жалобе прилагайте скан вашего заявления на возврат денег.

19.11.2017, 12:53

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно Вам надо писать жалобу в прокуратуру на салон, а также есть право на обращение в суд

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

19.11.2017, 12:44

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте. Пишите претензию на имя директора салона, если денежные средства не вернут, то вы вправе взыскивать их в судебном порядке.

19.11.2017, 12:48

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго времени суток. Имеете полное право написать жалобу в прокуратуру, А также есть основания для обращения в суд. Это частное обвинение. Удачи вам и всего наилучшего.

19.11.2017, 12:49

Спросить юриста