Проблема с возвратом денег за расторгнутую страховку - как разрешить сложившуюся ситуацию?

Вопрос №13485546 из г. Москва
опубликован 19.11.2017, 12:43

Question

Жена купила автомобиль в салоне.
В кредит. Конечно же банк принудил нас оформить страховку жизни стоимостью 38000. Включив эту страховку в кредит. На следующий день мы поехали в страховую компанию и расторгли договор страхования жизни (имеем на это право в течени 5 дней).
Но прошло уже 2 месяца, а мы так и не можем получить деньги свои назад так как банк отправил эти деньги салону а салон должен отправить в страховую, но так и не сделал этого. Страховая не может вернуть деньги так как они утверждают что не получали их.
Что делать мы не знаем, на кого писать иск в суд и вообще как можно выйти из этой ситуации? Мы просто хотим свои деньги назад.
Пожалуйста помогите.

Балахтин Филипп Викторович · Accepted Answer

Банк не мог отправить деньги за страховку в автосалон, автосалон к страхованию никакого отношения не имеет. Пишите жалобу на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, ЦБ РФ контролирует деятельность страховщиков, к жалобе прилагайте скан вашего заявления на возврат денег.

Матаев Андрей Геннадьевич · Answer

Доброго времени суток, уважаемый посетитель 
Безусловно Вам надо писать жалобу в прокуратуру на салон, а также есть право на обращение в суд
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Баткаева Юлия Викторовна · Answer

Здравствуйте. Пишите претензию на имя директора салона, если денежные средства не вернут, то вы вправе взыскивать их в судебном порядке.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Доброго времени суток. Имеете полное право написать жалобу в прокуратуру, А также есть основания для обращения в суд. Это частное обвинение. Удачи вам и всего наилучшего.

Проблема с возвратом денег за расторгнутую страховку - как разрешить сложившуюся ситуацию?

Похожие вопросы

Как расторгнуть договор страхования жизни без квитанции - нужен совет

Навязанное страхование при кредитной покупке автомобиля - как вернуть ненужные услуги?

Банк требует повторную страховку при рефинансировании кредита - что нужно знать?

Неверное информирование о возврате суммы страховки при досрочном погашении кредита в Райффайзенбанке

Потребительские права при расторжении опционного договора страхования автомобилиста - как защитить себя

Как вернуть деньги за навязанную страховку при автокредите?

Можно ли отказаться от страхования gap при покупки машины в кредит?

Можно ли вернуть денежную сумму оплаченную за страховку при оформлении потребительского кредита и как это сделать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59