Проблема с оплатой и недоставкой товара в интернет-магазине - что делать?
Вопрос №13491370
из г. Саратов
опубликован 20.11.2017, 15:00
опубликован 20.11.2017, 15:00
Я оплатил товар в интернет магазине, товар не прислали. Деньги не возвращают говорят что если товара нет в наличии то оплата считается пожертвование. Как быть?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. В таком случае на этих товарищей пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
20.11.2017, 15:02
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
20.11.2017, 15:01
Добрый день, уважаемый посетитель!
Подавайте в полицию заявление о мошенничестве
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
20.11.2017, 15:01
Здравствуйте!
Вам необходимо направить претензию и требовать возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят, то обратитесь в суд.
Так же обратитесь с заявлением в полицию.
20.11.2017, 15:01
Здравствуйте! Нужно писать претензию к этому магазину о возврате денежных средств. В случае игнорирования обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве
20.11.2017, 15:02
Доброго времени.
Пожертвования-это добровольная передача материальных ценностей. Исходя из Вашего вопроса, в отношении Вас действуют мошенники. Для определения порядка действий необходимо увидеть договор и его существенные условия.
20.11.2017, 15:49
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег - оплаченный товар отсутствует на складе
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
Что будет, если я не заплачу за товар, который привезли, но не взяли деньги?
Что делать, если я не оплатил(а) заказ из интернет-магазина и не нуждаюсь в товаре
Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.
Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут