Проблема с оплатой и недоставкой товара в интернет-магазине - что делать?
Вопрос №13491370
из г. Саратов
опубликован 20.11.2017, 15:00
опубликован 20.11.2017, 15:00
Я оплатил товар в интернет магазине, товар не прислали. Деньги не возвращают говорят что если товара нет в наличии то оплата считается пожертвование. Как быть?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. В таком случае на этих товарищей пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
20.11.2017, 15:02
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
20.11.2017, 15:01
Добрый день, уважаемый посетитель!
Подавайте в полицию заявление о мошенничестве
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
20.11.2017, 15:01
Здравствуйте!
Вам необходимо направить претензию и требовать возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят, то обратитесь в суд.
Так же обратитесь с заявлением в полицию.
20.11.2017, 15:01
Здравствуйте! Нужно писать претензию к этому магазину о возврате денежных средств. В случае игнорирования обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве
20.11.2017, 15:02
Доброго времени.
Пожертвования-это добровольная передача материальных ценностей. Исходя из Вашего вопроса, в отношении Вас действуют мошенники. Для определения порядка действий необходимо увидеть договор и его существенные условия.
20.11.2017, 15:49
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег - оплаченный товар отсутствует на складе
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
Что будет, если я не заплачу за товар, который привезли, но не взяли деньги?
Что делать, если я не оплатил(а) заказ из интернет-магазина и не нуждаюсь в товаре
Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.
Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут