Задержка заказа в интернет-магазине - можно ли подать в суд?

Вопрос №13492310 из г. Красноярск
опубликован 20.11.2017, 17:28

Я сделала заказ в магазине через интернет. Магазин официальный. Отгрузка должна была произойти через 8 дней после оплаты. Заказ задержан уже на 27 дней. И мне каждый день чушь какую то несут. Обещают отправить завтра завтра, вообщем кормят меня завтраками. Можно ли подать в суд?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вы имеете право обратиться в суд, подать исковое заявление, в котором сформулировать все свои требования к ответчику.

20.11.2017, 17:31
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Добрый день!

Да, конечно, если сроки нарушаются, то в данном случае у Вас есть право обратиться в суд в порядке ст 17 Закона о защите прав потребителей, по своему месту жительства.

Удачи в решении Вашего вопроса.

20.11.2017, 17:29

Доброго вам времени суток. Судя по всему это магазин не официальный, а мошеннический. В полицию пишите. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

20.11.2017, 17:29

Здравствуйте.

Думаю, что вам следует обратиться с претензией и требовать возврата денежных средств. Если вы удовлетворении претензии откажут, то можете обратиться в суд с исковым заявлением.

20.11.2017, 17:29

Добрый день, уважаемый посетитель!

Конечно. Начните с письменной претензии, потребуйте с них неустойку по закону оЗПП за каждый день просрочки

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

20.11.2017, 17:29

Можете просто отказаться. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.

20.11.2017, 17:35

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских