Задержка заказа в интернет-магазине - можно ли подать в суд?
опубликован 20.11.2017, 17:28
Я сделала заказ в магазине через интернет. Магазин официальный. Отгрузка должна была произойти через 8 дней после оплаты. Заказ задержан уже на 27 дней. И мне каждый день чушь какую то несут. Обещают отправить завтра завтра, вообщем кормят меня завтраками. Можно ли подать в суд?
Да, вы имеете право обратиться в суд, подать исковое заявление, в котором сформулировать все свои требования к ответчику.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Добрый день!
Да, конечно, если сроки нарушаются, то в данном случае у Вас есть право обратиться в суд в порядке ст 17 Закона о защите прав потребителей, по своему месту жительства.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Доброго вам времени суток. Судя по всему это магазин не официальный, а мошеннический. В полицию пишите. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Здравствуйте.
Думаю, что вам следует обратиться с претензией и требовать возврата денежных средств. Если вы удовлетворении претензии откажут, то можете обратиться в суд с исковым заявлением.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Конечно. Начните с письменной претензии, потребуйте с них неустойку по закону оЗПП за каждый день просрочки
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Можете просто отказаться. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки отправки и принятия заказа при полной предоплате
Пропала позиция из заказа на более 100 000 рублей - как действовать и какую компенсацию требовать от интернет-магазина?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Задержка поставки межкомнатных дверей - как решить проблему и защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут