Проблема с отменой торжества - кафе требует неустойку после внесенной предоплаты
опубликован 21.11.2017, 08:19
Здравствуйте!
Вы заключали договор в письменном виде? Если да, то посмотрите условия отказа в нем. Вообще, конечно, должны вернуть за вычетом фактически сделанных расходов (но так как месяц до события, то расходов как таковых, думаю, нет).
Скажите, что претензию напишите им и будете жаловаться в Роспртребнадзор, если деньги не отдадут. Записывайте разговор на диктофон.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно в Вашем случае это незаконно, так как они еще даже не успели начать приготовление блюд, а потому и не могли понести убытков.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Внимательно смотрите условия договора. Расторгайте согласно ст.450 ГК РФ в связи с существенно изменившимися условиями Удачи Вам и всего хорошего.
Необходимо смотреть условия договра (при наличии), если не догворитесь то только пытаться расторгнуть в суде, возместив исполнителю понесенные издержки (при наличии).
Доброго Вам времени суток. Вы конечно обязаны оплатить фактически оказанные услуги, но по факту вам никаких услуг оказано не было. Это нарушение закона о защите прав потребителей. Удачи Вам в решении вашего вопроса.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отмена банкета из-за пандемии - проблемы с возвратом предоплаты и как их решить
Оставили предоплату 1000 рублей за детский праздник, но потом передумали можно ли вернуть предоплату?
В марте управляющего уволили он сказал что деньги взятые с нас и информацию передал новому управляющему.
Проблема с возвратом предоплаты за аренду банкетного зала - что делать?
Внесли предоплату за кафе, и в этот же день хотим расторгнуть договор до забронированного торжества 6 недель.
Проблема с предоплатой за бронирование беседки на базе рыбака для торжества - как вернуть деньги?
Возможен ли возврат предоплаты за свадебный банкет, если до мероприятия осталось 30 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут