Проблема с отменой торжества - кафе требует неустойку после внесенной предоплаты

Вопрос №13495054 из г. Челябинск
опубликован 21.11.2017, 08:19
Здравствуй! Внесли предоплату в кафе, а теперь торжество отменяется хотели забрать предоплату а нам говорят будите плотить неустойку в размере 4000 рублей, а до назначенной даты ещё месяц! Подскажите что делать! Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Вы заключали договор в письменном виде? Если да, то посмотрите условия отказа в нем. Вообще, конечно, должны вернуть за вычетом фактически сделанных расходов (но так как месяц до события, то расходов как таковых, думаю, нет).

Скажите, что претензию напишите им и будете жаловаться в Роспртребнадзор, если деньги не отдадут. Записывайте разговор на диктофон.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

21.11.2017, 08:21
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Безусловно в Вашем случае это незаконно, так как они еще даже не успели начать приготовление блюд, а потому и не могли понести убытков.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

21.11.2017, 08:20

Внимательно смотрите условия договора. Расторгайте согласно ст.450 ГК РФ в связи с существенно изменившимися условиями Удачи Вам и всего хорошего.

21.11.2017, 08:20

Необходимо смотреть условия договра (при наличии), если не догворитесь то только пытаться расторгнуть в суде, возместив исполнителю понесенные издержки (при наличии).

21.11.2017, 08:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго Вам времени суток. Вы конечно обязаны оплатить фактически оказанные услуги, но по факту вам никаких услуг оказано не было. Это нарушение закона о защите прав потребителей. Удачи Вам в решении вашего вопроса.

21.11.2017, 08:24

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5 18 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 345 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 359 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 854 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 8 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 222 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 539 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 831 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 37 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 173 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских