Отказ компании в возврате стоимости смартфона вызывает вопросы и затрудняет обмен
Вопрос №13497789
из г. Белебей
опубликован 21.11.2017, 16:04
опубликован 21.11.2017, 16:04
Доброе время суток. В 2016 г был куплен смартфон. Через два месяцабыл отдан на го.после ремонта прошел год опять был сдан на послегарантийное облужевание. Пролежав там 90 дней отправили отказав в ремонте. Тк нет на него запчастей предлагают забрать телефон в таком состоянии и они оплачивают послегарантийную страховку в сумме 750 р. была написана мной претензиия в компанию по возврату полной стоимости телефона. Но они отказывают и на обмен аппарата не соглашаються как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно Вам в таком случае надо писать претензию на возврат денег
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
21.11.2017, 16:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Мною были написаны ещё 2 претензии с требованием вернуть денежные средства, но они были "потеряны" компанией.
Проблемы с гарантийным ремонтом - крышка смартфона продолжает слетать
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Права потребителя при повторных ремонтах телефона и возможность требования возврата денег
Неустойка за опоздание с гарантийным ремонтом - какой срок указать в исковом заявлении?
Недобросовестное использование дополнительной страховки - как вернуть деньги за телефон и страховку после отказа в ремонте
Возврат или обмен смартфона по гарантии в интернет-магазине ситилинк - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут