Можно ли обменять сломанный неисправный телефон на новый в рамках 14-дневного срока?
Вопрос №13505755
из г. Рязань
опубликован 22.11.2017, 22:34
опубликован 22.11.2017, 22:34
Купила телефон. По истечении 10 дней он сломался. Не по моей вине. Просто не включается. Могут ли мне его обменять на такой же, если 14 дней ещё не прошло?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам его обменяют только в случае, если будет выявлен существенный недостаток товара. В противном случае будут ремонтировать.
Удачи вам и всего наилучшего
22.11.2017, 22:36
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго вам времени суток. Вы должны его сдать продавцу, а продавец имеет право в свою очередь на экспертизу качества. .Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
22.11.2017, 22:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Как вернуть или обменять сломанный телефон в магазине - советы и рекомендации
Отказали в замене телефона после поломки - возможен обмен после ремонта?
Возможно ли обменять сломанный телефон на гарантии, несмотря на маленькую царапину и непосредственную причину поломки
Как обменять товар, если он уже в третий раз сломался?
Могу ли я потребовать обменять сломанный сенсор на новый телефон после 11 дней с момента покупки?
Неисправный телефон через 10 дней после покупки. Как обменять его на исправную модель вовремя?
Требую обмена или возврата денег - новый телефон от магазина связной не включается через 3 дня с царапиной на корпусе
Возможность вернуть деньги или обменять телефон после ремонта в рамках гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут