Спор о замене двери в квартире - шансы на успех в суде и решение застройщика

Вопрос №13508899 из г. Обнинск
опубликован 23.11.2017, 14:23

Добрый день! После принятия квартиры от застройщика и подписания акта приема-передачи, был обнаружен дефект двери в ванной комнате, но обнаружили не сразу, так как не жили в этой квартире. Застройщик отказался принимать наше заявление по замене двери, ссылаясь на то, что заявление было подано поздно (через 20 дней) и так как акт был подписан и претензий на тот момент не имели. Было предложено сделать независимую экспертизу. Квартиру покупали с отделкой, в договоре есть пункт: 5.2 Гарантийный срок на отделочные работы составляет один год с даты подписания Акта приема-передачи Объекта. Относится термин "отделочные работы" к дверям, обоям, или ламинату? У меня вопрос: есть ли смысл проводить экспертизу и обращаться в суд, чтобы застройщик принял решение заменить дверь? Есть ли шанс выиграть суд, если акт приема-передачи подписан?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лазарева Виктория Александровна

Юрист Ижевск, стаж 21 год

4.8 194 отзыва

Добрый день.

Обнаруженные в течение гарантийного срока претензии оформляются в письменном виде. В обращении необходимо указать характер недостатков и срок их устранения. В ряде случаев полностью устранить дефект не представляется возможным, для этого законом предусмотрена компенсация – соразмерное уменьшение цены договора или возмещение расходов на устранение силами дольщика (п.2 ст.7 Закона № 214-ФЗ).

Обращение необходимо вручить под роспись представителю застройщика, оставив второй экземпляр себе, или отправить почтой заказным письмом с уведомлением. Только в этом случае на руках останется документ, подтверждающий факт отправки претензии.

Если застройщик не устранит дефект, то вам необходимо сделать независимую экспертизу, подать исковое заявление в суд о взыскании компенсации с застройщика.

Удачи вам.

23.11.2017, 14:59

Добрый день Виктория Александровна
заявление об обнаружении дефекта составлено через месяц после подписания Акта приема передачи, застройщик смотрел дефект был составлен акт, в котором застройщик написал отказ от замены двери, ссылаясь на то, что надо доказать, что дефект был на момент приемке квартиры и ссылается на то что это не гарантийный случай. как быть ? снова составить претензию, описав дефект и отправить застройщику ? а если он снова откажет ?
Спасибо.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 35 минут