Битый пиксель на мониторе, полученном через AliExpress - ожидается компенсация?

Добрый день, уважаемый посетитель!

Безусловно, обязаны в данном случае

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Доброго вам времени суток. Могу сказать по собственному опыту что на алиэкспрессе можно открывать спор. Часть денег могут вернуть. .Желаю удачи вам в разрешение вашего вопроса.

Здравствуйте. Нужно экспертное заключение - брак это производственный или механическое повреждеие при транспортировке. Первый вариант - есть шансы - второй вариант - шансов нет получить деньги.

Здравствуйте. Необходимо смотреть, кто доставлял данный монитор. Возможно, что повреждение образовались Во время перевозки. Обратитесь на AliExpress с претензией.

Здравствуйте, в соответствии с правилами Алиэкспресс, вы вправе предъявить претензию в виде открытия спора на сайте алиэкспресс. Для этого вам необходимо сфотографировать экран монитора с битым пикселем - общий и детальные планы, отправить претензию (открыть спор) с поставщиком. Правила и законы РФ в сфере потребительского рынка в данном случае не распространяются на такие поставки, ибо идет экстерриториальный спор.

Спор уже открывала, в компенсации отказали, объяснили это тем что до 3 х битых пикселей это нормально, что им ответить?