Некомфортный сьемный протез - как вернуть деньги без лишних проблем?

Вопрос №13510912 из г. Екатеринбург
опубликован 23.11.2017, 20:42

Здравствуйте. Сделали сьемный протез мне в нем не удобно. Забирать из клиники не стала. Завтра записалась к главврачу. Хочу вернуть деньги как мне правильно себя вести.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25422 отзыва

Здравствуйте, Ирина.

Если Вам не удобно, значит сделали Вам некачественно работу. На этом основании Вы вправе требовать возврат денег или устранение недостатков, на Ваш выбор. Можете обратиться к исполнителю с письменной претензией. Ссылайтесь на ст.29 Закона "О защите прав потребителей".

Спасибо за Ваше обращение.

23.11.2017, 21:26

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 года

4.7 9132 отзыва

Здравствуйте, Ирина! Согласно закону о защите прав потребителей Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае если он Вам не подошел. При этом протез не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, который установлен Постановлением Правительства РФ. Поэтому обращайтесь к продавцу протеза, если откажут, то можно написать претензию.

23.11.2017, 21:02

Спросить юриста

Похожие темы:
Хочу вернуть деньги
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некомфортный сьемный протез - как вернуть деньги без лишних проблем?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы