Телевизор размером 55 дюймов как свадебный подарок - проблемы с корпусом и матрицей. Возможно ли заменить на новый товар?
опубликован 23.11.2017, 22:00
Телевизор не из дешевых (55 дюймов) - подарок на свадьбу. Сдавал телевизор в ремонт на замену матрицы. В первый раз привезли телевизор, мы его не приняли - корпус имел дефекты сборки (качество изображения даже не стали проверять). Потом привезли его во второй раз - корпус дефектов не имеет, матрица новая, но она имеет дефект, как выяснилось сейчас при осмотре. С момента первого обращения прошло 34 дня. Могу ли я потребовать заменить товар на новый?
Здравствуйте, Павел.
Да, можете, повторная поломка является существенным недостатком, в связи с чем Вы вправе требовать обмен товара или возврат денег. Можете обратиться к продавцу с письменной претензией.
Спасибо за Ваше обращение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Петрозаводск
Похожие вопросы
Несколько неудачных ремонтов телевизора на гарантии - требуется замена товара?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Официальный сервисный центр DNS отказывается признать дефект в замененной матрице ноутбука
Магазин отказывается вернуть деньги за матрицу для ноутбука - правовой путь решения спора
Продавец отказывается устранить дефекты после гарантийного ремонта, ссылаясь на статус товара как б/у
Заменили матрицу на телефоне, через месяц выяснилось, что матрица с дефектом, есть ли гарантийные сроки на подобный ремонт?
Ситуация с ремонтом телефона - оплачена замена матрицы
Правомерно ли мое желание и к кому обращаться мне сейчас в магазин или все же в Samsung?
Ущерб матрице телевизора - как добиться компенсации от частного мастера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут