Возможность возврата неудобных сапогов - как решить проблему со второй покупкой?

Здравствуйте! Нет, вернуть, обменять не получится, так как тлвар был в употреблении. Если обнаружатся недостатки, сможете предъявить требование в соответствии со ст 18 закона о защите прав потребителей.

В данном случае по согласованию с продавцом, т.к. товар уже был в эксплуатации, поэтому пытайтесь договориться с продавцом.

Так как сапоги уже были в употреблении, вернуть не сможете

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Доброго вам времени суток. К Сожалению вернуть и обменять не получится, так как утерян товарный вид Сапогов. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса.