Что делать, если похищенный телефон куплен в кредит и застрахован от кражи?

Question

Покупал в магазине Эльдорадо полтора месяца назад телефон в кредит на 2 года за 55000 руб. + страховка за 11000 руб. на все случаи, включающие "кража" "разбойные нападения" "мошенечество"
И вот наступил страховой случай!
Ехал в электричке и у меня из кармана вытащили данное устройство, как было:
Мне выходить надо было, моя станция. Положил в карман куртки телефон. Вышел, спустился через турникеты прошел и только тогда обнаружил что телефона нет! 
Но в страховом случае указан пункт "хищение из транспортного средства не является страховым случаем"
Подскажите что мне делать?
Как можно вернуть деньги по страховке и возможно ли это?
И еще пункт. Есть imei телефона и серийник (я записал их у себя с момента покупки гаджета, имею привычку так делать при покупке устройств) но коробки не имеется от гаджета! Выбросили...

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Но в страховом случае указан пункт "хищение из транспортного средства не является страховым случаем"
Подскажите что мне делать?
Как можно вернуть деньги по страховке и возможно ли это?
И еще пункт. Есть imei телефона и серийник (я записал их у себя с момента покупки гаджета, имею привычку так делать при покупке устройств) но коробки не имеется от гаджета! Выбросили...

Заявление в полицию.
У Вас страховой случай, так как хищение не из трансп средства, а из куртки, из кармана.

Абраменко Андрей Николаевич · Answer

Добрый день уважаемый посетитель.

Если заявление в полицию не писали, чем подтверждать страховой случай будете?

Успехов вам в защите ваших интересов.

Титова Татьяна Алексеевна · Answer

У вас украли не из транспортного средства, например автомашины, а из кармана, поэтому - обращайтесь с претензией, что б произвели возмещение, при отказе - в суд
кроме того. Нужно обращаться в полицию, возможно обнаружение правонарушителя по записям на видеорегистраторах.

Огиванов Алексей Владимирович · Answer

Как минимум следует обратиться в милицию с заявлением о краже. Если вдруг задержат жулика с вашим телефоном, что мало вероятно, то телефон вернуть могут.

Булатова Ирина Дмитриевна · Answer

Обратитесь сначала в полицию (соответствующего отделения метро) и зафиксируйте все подробности кражи. 
Уже с соответствующим постановлением обратитесь в СК. 
При отказе - обращайтесь в суд.

Что делать, если похищенный телефон куплен в кредит и застрахован от кражи?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Обращение в страховую компанию - требую возмещения ущерба после кражи моего телефона с покупкой в магазине Эльдорадо

Украденный телефон - как составить заявление в полицию и получить страховую компенсацию

Покупка смартфона за 15 т. р. сопровождается страховкой на 2 года, но она оказалась ограничена

Проблема с покупкой страховки в магазине М-видео - Разоблачение нарушения и советы по дальнейшим действиям

Страховой случай - автобус наехал на выпавший из кармана телефон

Как вернуть деньги за украденный iPhone, который был приобретен в кредит со страховкой?

Выплата по страховки телефона.

Если телефон лежал в кармане с ключами и разбился страховой ли случай?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59