Проблемы с картой восточного банка - долг, блокировка и негативные отзывы – как решить ситуацию?
опубликован 26.11.2017, 16:17
У меня была карта восточного банка на ней было 15000 рублей 450 рублей было снято за активацию карты потом я снял 600 рублей стал должен 1119 рублей мне это не понравилось я внес все деньги даже на 1091 рубль больше и 16 числа этого месяца я позвонил в банк и мне карту заблокировали мне стали приходить смс сообщения что я им должен даже заблокированная карта им не помеха а у женщины еще не активированная карта все равно ей прислали смс сообщение что она должна 1030 рублей я им неоднократно звонил и писал с них как с гуся вода про них отзывы очень плохие кам нам быть как бороться с ними? По хорошему не понимают.
Здравствуйте! В данном случае Вы можете бороться, только направляя жалобы в ГУ ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Удачи Вам и всего самого доброго.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, уважаемый посетитель!
Напишите жалобу в произвольной форме в управление Роспотребнадзора и в ГУ ЦБ Вашего субъекта
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Вопрос в чем? Если есть документы, подтверждающие оплаты-пишите в банк заявление о закрытии счета. Жалобу на действия банка можете направить в ЦБ РФ.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Что делать, если случайно перевел деньги с чужой карты и получил угрозы?
Проблемы с кредитной картой - неверное закрытие и требование доплаты
Атака на кредитную карту - все деньги сняты во время разговора с оператором, требуется срочная блокировка
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Банк требует возврат денег за открытую карту на мое имя без моего согласия
Банк продолжает присылать мне смс-сообщения о операциях по карте, несмотря на просьбы об удалении - что делать?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Неожиданные расходы и непонятности - Как отказаться от кредитной карты Альфа-банка и решить проблему с неоплаченными счетами+
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут