Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?

Вопрос №3290544 из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.01.2014, 11:32
В банке Открытие закрыл кредитную карту, которую при мне разрезали. Вечером того же дня пришло сообщение что с карты был оплачена покупка в интернет магазине в Канаде! Обратился в банк написал заявление. Через месяц приходит сообщение что нужно внести еже месячный платеж по карте. Опять обратился в банк оставлял письменное обращение, 7 раз звонил в колл-центр банка что бы разъяснить ситуацию. Ответа не было! Я решил дальше ничего не предпринимать. Затем у меня украли телефон с симкой к которой была привязана карта. В банк больше не звонил. Чем для меня это может обернутся?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Советую следующее:

Следите за почтой.

Может получиться так, что банк или коллекторское агентство обратятся в суд с заявлением о выдаче судебного приказа. В соот. со ст. 126 ГПК РФ Судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений.

Если вы получите судебный приказ, то в течение 10 дней с момента его получения имеете право подать свои возражения, а судья обязан в таком случае его отменить.

А если банк или коллекторы обратятся в суд в порядке искового производства, то представите в суд все доказательства непользования ден. средствами.

31.01.2014, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! По почте ничего не приходило, однако сегодня утром в своем почтовом ящике обнаружил бланк Объяснение от полиции. Возможно когда меня не было дома приходил участковый.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Может грозить тем что деньги с Вас взыщут,если Вы должны.

31.01.2014, 11:33

Пишите заявление в полицию

31.01.2014, 11:33

Если оплата произошла до уничтожения карты, то с Вас могут взыскать сумму покупки и проценты.

31.01.2014, 11:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Оплата прошла после уничтожения карты!

Вам следует посетить банк, написать заявление о расторжении с ним всех Ваших договоров, написать заявление об утере симки, привязанной к карточному счёту. Потом зайдёте в полицию и напишите заявление согласно ст. 141 УПК РФ о подозрительных банковских операциях с Вашим участием. И всё.

31.01.2014, 11:50

Уважаемый Дмитрий! во-первых, с Вашей симкой нужно что-то делать, так как без сим-карты часто невозможно даже через колл-центр узнать что-либо. Во-первых, Вам нужно написать заявление о краже телефона с сим-картой в полицию, причем указать в заявлении номер сим-карты, после чего обратиться в банк и написать заявление о краже сим-карты и привязке нового номера.

Во-вторых, Вам нужны доказательства того, что Вы закрывали карту в банке. Без этого ни Ваше заявление в полицию, ни аргументы в случае судов с банком не будут выглядеть убедительно. Есть ли у Вас копия заявления, которое Вы писали о закрытии карты?Есть ли свидетели?Есть ли запись разговоров с колл-центром?

Дело в том, что в полицию нужно было обращаться по горячим следам, как только произошло неправомерное списание. А сейчас для полиции без длоказательств о закрытии карточки ситуация выглядит так: человек погасил долги по карте, наделал новых, перестал по ним платить, перестал выходить на связь, а через полгода ВДРУГ обращается в полицию с заявлением на банк, что он якобы похитил его деньги.

31.01.2014, 12:14

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских